CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Entre KOACH&TOI, 1 avenue Pasteur 49100 Angers, SIRET  , représentée par Charly Desbouillons, en qualité de dirigeant, dûment habilité aux fins des présentes.

 

Ci-après « le coach ».

D’une part,

Et la personne physique ou morale procédant à l’achat des services de l’entreprise,

Ci-après, « le Client » D’autre part,

Il a été exposé et convenu ce qui suit :

 

Préambule

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des CGV énoncées sur le site koachetoi.fr. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de ventes sans aucune réserve.

 

Article 1 : Prestations de service 

Koach & Toi fournira des services de coaching personnel en matière de fitness, conformément aux termes et conditions énoncés dans le présent contrat.

 

Article 2 : Tarifs et paiements

Le tarif appliqué d’une prestation sera celui annoncé au moment de la commande.

​L’entreprise pourra modifier ses tarifs à tout moment. Les paiements pour les services de coaching personnel seront convenus entre le client et le coach sportif et seront payables à la date convenue. Tout paiement tardif pourra entraîner des frais supplémentaires.
Le paiement est exigible au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.

 

L’acheteur peut régler sa prestation auprès de Koach & Toi par carte bancaire, Paypal, chèque ou virement.

 

Article 3 : Annulation et remboursement

En cas d’annulation de la part du client, le coach sportif peut, à sa seule discrétion, offrir un remboursement partiel ou un crédit pour des services futurs.

 

Aucun remboursement ne sera accordé pour les services déjà fournis.

Certains services que nous fournissons ne sont pas soumis à ce droit de rétractation. L’article L121-20-2 exclut notamment :

Les services de coaching, de programmes et autres accompagnements.

Si le Client s’estime insatisfait des résultats fournis par le coaching, programme ou accompagnement et souhaite obtenir remboursement, il lui faudra présenter les preuves de la réalisation des démarches demandées lors du coaching, du programme, et de l’accompagnement avant toute demande de remboursement.

Cette preuve devra impérativement être fournie au plus tard 14 jours ouvrés après que KOACH & TOI avec accusé de réception de la demande de remboursement.

Le client doit écrire à koach.toi[@]gmail.com et demander le remboursement de la prestation. Un remboursement sera fait dans les 14 jours.

 

Article 4 : Responsabilité et avis médical

Le coach sportif ne sera pas tenu responsable, ni de quelque façon que ce soit, des blessures ou des préjudices subis par le client en résultant de l’utilisation des services de coaching sportif. Le client assume l’entière responsabilité pour tous les risques associés aux activités de fitness et doit toujours consulter un médecin avant de commencer.

 

Les informations fournies par KOACH & TOI ne sont pas destinées à remplacer les conseils professionnels en matière de santé, de diagnostic ou de traitement. Il est toujours conseillé de consulter un médecin ou un autre prestataire de soins qualifié pour toutes les questions que vous pourriez avoir concernant un problème médical.

 

Article 5 : Confidentialité

Le coach sportif s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles du client.

 

Article 6 : Force majeure

L’exécution des obligations du coach sportif au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le coach avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

 

Article 7 Modification des termes 

Le coach sportif se réserve le droit de modifier les termes et conditions du présent contrat à tout moment et sans préavis

 

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de consultation et de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

 

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par KOACH & TOI et/ou de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.. Nous effectuons sur l’ensemble de nos sites un suivi de la fréquentation et du retargeting. Pour cela, nous avons recours à des outils tels que Google Analytics, Pixel Facebook.

 

Article 9: Loi applicable

Le présent contrat sera régi et interprété conformément aux lois françaises. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Angers.